Evaluatieformulier

 

Omdat wij graag kwalitatief goede zorg willen aanbieden, zijn wij voortdurend aan het onderzoeken hoe we de kwaliteit in onze praktijk kunnen verbeteren. Jouw mening is hierbij ontzettend belangrijk. Daarom willen wij je vragen om deze enquête in te vullen.

 

    Hoe was de begeleiding van de verloskundigen?

    Wat zijn sterke punten? Wat zijn zwakke punten?

    Wat vond je van het spreekuur/controles? Wat zijn goede dingen die we erin moeten houden? Wat zijn volgens jou verbeterpunten?

    Kon je altijd met je vragen terecht bij de verloskundigen of assistentes? Kan je een voorbeeld geven?

    Hoe was de benadering van de assistentes aan de telefoon en op het spreekuur?

    Welke informatie had je in de zwangerschap, gedurende de bevalling of in het kraambed graag nog extra willen hebben?

    Wat vind je van de website?

    De praktijk is goed toegankelijk (ook voor kinderwagens en rolstoelen)

    De praktijk zag er netjes en schoon uit

    Meestal kon ik een afspraak maken op een voor mij geschikt tijdstip

    Ik kon de verloskundigen of de assistente gemakkelijk telefonisch bereiken

    Ik voelde mij gesteund door de verloskundige als ik voor (moeilijke) beslissingen kwam te staan over de zwangerschap, de bevalling en de baby

    De verloskundige betrok mijn partner en, eventueel, mijn kinderen goed bij de zwangerschap, bevalling en kraambed

    Ik vond dat de verloskundige op het goede moment de juiste beslissing wist te nemen

    De verloskundigen zaten op één lijn wat betreft hun adviezen en hun handelen

    Heb je goede hulp en zorg ontvangen tijdens de bevalling van de verloskundige?

    Hoe was de zorg in het kraambed?

    Wat vind je goed aan de praktijk?

    Wat vind je minder goed aan de praktijk? Heb je tips, aandachtspunten, adviezen of andere ideeën voor verbeteringen?

    Mogen wij n.a.v. dit evaluatieformulier contact met je opnemen?

    Ontzettend bedankt voor je medewerking. Hieronder kun je je naam en adres invullen, maar dit hoeft niet.